تغوص شركات الطيران الوطنية في الكويت بدوامة في هبوط حر إلى القاع بتدني الخدمات التي تقدمها تارة أو مخالفة قوانين الدولة تارة أخرى ، وهذا المرة كشف مواطن على موقع التواصل الاجتماعي تويتر ان مركز اتصال شركة الخطوط الجوية الكويتية ابلغه دفع فرق سعر تغيير تذكرته بالكي نت على رسوم إضافية بقيمة 0.750 فلس.
وبين المواطن أنه وفقا لتعميم قطاع حماية المستهلك التابع لوزارة التجارة ان الرسوم الإضافية هذه ممنوعة وقالوا ما ندري، تعميم من ادارة الكويتية.
وطالب “الكويتية” أن تأخذ هذه المعلومة لتصحيح تعميمات ادارتها .
ومن جانبها ردت الخطوط الكويتية في تغريدة على صفحتها على موقع التواصل الاجتماعي تويتر : السلام عليكم عميلنا العزيز، سوف نرسل ملاحظتك الى الادارة المعنية والتأكد. شكرا لك .
