كشف منصور عبدالغني، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، حقيقة ما يتم تداوله حول تغيير عدادات الكهرباء أو زيادة أسعار شرائح الاستهلاك في المنازل.
وأشار عبدالغني في مداخلة مع الإعلامية عزة مصطفى ببرنامج "الساعة 6" إلى أن ما تم تداوله عبر الفيديوهات على مواقع التواصل الاجتماعي لا أساس له من الصحة، موضحًا أن القطاع يركز حاليًا على تحسين جودة الخدمة وتقديم خدمات لائقة للمواطنين بما يتماشى مع حجم الاستثمار الكبير الذي ضخته الدولة في هذا القطاع خلال العقد الأخير، والذي بلغ نحو 2 تريليون جنيه.
وأوضح المتحدث باسم وزارة الكهرباء أن هناك 361 ألف نقطة شحن على مستوى الجمهورية، مؤكداً أنه في حال وجود أي مشكلة في أي كارت شحن يمكن التوجه إلى أقرب نقطة شحن أو محل مجاور أو على بعد خطوات قليلة، كما توجد 500 مركز خدمة عملاء لتقديم الدعم اللازم للمشتركين. وأكد أن هذه المراكز تعد مطورة ونموذجية، وتتيح للمواطن الاطلاع على مستوى الخدمات المقدم.
