تخص الدولة عدة فئات بتخفيضات على أسعار تذاكر ركوب القطارات بخطوط السكة الحديد، وتصل قيمة التخفيض لـ 100% لبعض الفئات، حيث تتيح الركوب مجانا، وفى النقاط التالية نرصد الفئات المستهدفة من تخفيضات على قيمة السفر بالقطارات على خطوط الهيئة .
• محارب قديم والمرافق إن وجد 75%.
• ضباط الجيش والشرطة 50%.
• سفر طلبة الكليات والمعاهد العسكرية 50%.
• مصابى وأسر شهداء الشرطة 50%.
• ذوى الاحتياجات الخاصة 50%.
• مجموعات الشباب والرياضة 50% من 1 إلى 19 فردا وأكثر من ذلك 66.66 %.
• الهلال الأحمر والصليب الأحمر 50%.
• مصابي وأسر شهداء الثورة 50%.
• مرضى الأورام السرطانية 100%.
• الأطفال الصم (معهد إمبابة) 100%.
• الأطفال من سن 4 حتى 10 سنوات 50%.
• أصحاب المعاشات الذين تجاوز أعمارهم الـ 60 عاماً 50% ..
• من تجاوز أعمارهم الـ 70 عاماً بالدرجات العادية مجاناً .