تناول رواد مواقع التواصل الاجتماعي هذا الفيديو لعامل أطلقوا عليه لقب «الرجل الزاحف».
الخدمة عبارة عن رجل يدخل إلى سير الحقائب لإخراج حقائب المسافرين، وذلك بسبب الأعطال التي يتعرض لها سير الحقائب، ما يؤدي إلى تكدس المسافرين انتظارا لحقائبهم.
وأثارت الخدمة استياء المواطنين خصوصا مع انتظارهم لفترات طويلة لتسلم حقائبهم في المطار، مبينين انها خدمة لم يروها في دول العالم، حتى البلاد الفقيرة.
في الوقت ذاته طالب مواطنون الجهات المسؤولة عن مطار الكويت بشراء أجهزة جديدة وابتكار طرق أخرى أكثر نجاعة وأسهل تطبيقا لحل مشكلة انتظار الحقائب في المطار.
